Skip links
EGS Kimya

Kalite Politikamız

EGS Kimya KAlite politikamız

EGS Kimya olarak, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini en üst seviyeye taşımak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmak, temel ilkelerimizden biridir. Müşterilerimize sağladığımız her çözümde, güvenilirlik, yenilikçilik ve mükemmeliyet anlayışımızı benimsemekteyiz. Kalite politikamız, sadece ürünlerimizin değil, aynı zamanda iş süreçlerimizin, müşteri ilişkilerimizin ve çevreye olan sorumluluklarımızın her yönünü kapsar.

Mükemmeliyet ve Sürekli İyileştirme

EGS Kimya olarak, faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda mükemmeliyet hedefiyle hareket ediyoruz. Ürün ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirerek, sektördeki en yüksek kalite standartlarına ulaşmayı amaçlıyoruz. Kaliteyi yalnızca bir hedef olarak değil, aynı zamanda bir süreç olarak görüyor ve her adımda bu anlayışla hareket ediyoruz. Bu süreçte, müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, operasyonlarımızı her zaman geliştirmeye devam etmekteyiz. Sürekli iyileştirme yaklaşımını tüm çalışanlarımıza benimsetiyor ve bu kültürü şirket genelinde yaygınlaştırıyoruz.

Müşteri Odaklılık ve Memnuniyet

Kalite anlayışımızın merkezinde müşterilerimizin memnuniyeti bulunmaktadır. EGS Kimya, her zaman müşterilerinin ihtiyaçlarına odaklanarak, beklentilerinin üzerinde çözümler sunmayı hedefler. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi, müşteri taleplerine ve pazarın dinamiklerine göre özelleştiriyor, onlara en verimli ve en kaliteli çözümleri sağlıyoruz. Müşteri geri bildirimlerine büyük önem veriyor, bu geri bildirimleri ürün ve hizmet kalitemizi iyileştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve beklentilerini aşmak için her zaman en iyi hizmeti sunma amacını güdüyoruz.

Yüksek Kalite Standartları ve Sürekli Denetim

Ürünlerimizin her aşaması, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun olarak tasarlanmakta, üretilmekte ve denetlenmektedir. Kaliteyi sağlamanın yalnızca doğru ürünleri üretmekle değil, aynı zamanda doğru süreçleri uygulamakla mümkün olduğuna inanıyoruz. EGS Kimya, üretim süreçlerinden nihai ürün teslimine kadar her aşamada sıkı kalite kontrolleri uygular. Üretim sırasında kalite denetiminden geçmeyen hiçbir ürün piyasaya sürülmemektedir. Ayrıca, tedarikçilerimizden satın aldığımız hammadde ve bileşenlerin de aynı kalite standartlarına uygun olduğuna emin olmak için titizlikle denetimler yapıyoruz.

Çevre Dostu Üretim ve Sürdürülebilirlik

Çevreye duyarlı bir üretim süreci, kalite politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır. EGS Kimya, çevre dostu üretim teknikleri kullanarak, doğal kaynakları koruma ve çevresel etkileri azaltma konusunda büyük bir sorumluluk taşır. Enerji verimliliği, atık yönetimi, su kullanımı ve karbon salınımının en aza indirilmesi gibi çevresel faktörlere dikkat ederek, sürdürülebilirlik ilkesine sadık kalırız. Çevreye duyarlı ürünler ve üretim yöntemleri geliştirerek, sadece bugünün ihtiyaçlarını karşılamakla kalmaz, aynı zamanda geleceğe de değer bırakmayı amaçlarız.

Eğitim ve Çalışan Katılımı

Kalite, yalnızca yönetimin değil, tüm çalışanlarımızın ortak sorumluluğudur. EGS Kimya, kalite kültürünü tüm çalışanlarıyla paylaşır ve onlara sürekli eğitim fırsatları sunar. Çalışanlarımıza, kalite standartlarını nasıl iyileştirebilecekleri ve müşteri memnuniyetini nasıl artırabilecekleri konusunda sürekli eğitimler verilir. Çalışanlarımızın katılımı ve geri bildirimleri, kaliteyi iyileştirmek ve süreçleri daha verimli hale getirmek için önemli bir kaynaktır. Çalışanlarımızı sadece üretim süreçlerine dahil etmekle kalmaz, aynı zamanda kalite ile ilgili tüm karar süreçlerinde aktif olarak yer almalarını sağlarız.

Tedarikçi İlişkileri ve Tedarik Zinciri Yönetimi

EGS Kimya, yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmanın yalnızca kendi iç süreçlerimize değil, aynı zamanda tedarikçi ilişkilerimize de bağlı olduğuna inanır. Tedarikçilerimizle uzun vadeli, güvene dayalı işbirlikleri kurarak, onlardan en yüksek kalitede hammadde ve bileşen temin ederiz. Tedarikçilerimizin kalite standartlarına uyumunu sürekli olarak denetler ve ortak hedeflere ulaşabilmek için birlikte çalışırız. Tedarik zinciri süreçlerimizi verimli, şeffaf ve sürdürülebilir şekilde yönetiriz.

Yasal Mevzuatlara Uyum ve Etik Kurallar

EGS Kimya, faaliyet gösterdiği tüm bölgelerde geçerli olan yasal mevzuatlara, endüstri standartlarına ve etik kurallara tam uyum sağlar. Yasal gerekliliklere uymak, şirketimizin sadece hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için değil, aynı zamanda sektördeki en yüksek etik standartları benimsemesi için de önemlidir. Her aşamada şeffaflık ve dürüstlükle hareket ederiz ve her zaman yasal çerçevede kalmayı taahhüt ederiz.

Sonuç Olarak

EGS Kimya, kaliteyi sadece ürün ve hizmetle sınırlı görmemektedir; kalite, tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde temel bir ilkedir. Her aşamada mükemmeliyeti hedefleyerek, sürekli gelişim sağlamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çaba göstermekteyiz. Kalite politikamız doğrultusunda, sadece bugüne değil, geleceğe de değer bırakacak çözümler sunmaya devam edeceğiz. Sürdürülebilirlik, çevre duyarlılığı, müşteri odaklılık ve yüksek kalite standartları ile her adımda sektördeki en iyi olmayı amaçlıyoruz.